全市程控电话交换机总容量128.32万门，固定电话用户113.3万户，移动电话用户198.42万户，互联网用户8.21万户。建成“中国揭阳”政府门户网站、企业信用信息网、电子政务专网等信息网络，基本实现通讯光纤化、传输数字化、城乡电话程控化、现代化通信平台互联互通，多媒体业务和宽带传输走进千家万户的目标。